Tecnología de la información es una etiqueta que tiene dos significados. En el sentido más amplio, el término tecnología de la información se utiliza a menudo para referirse a todos los de la informática. En el ámbito académico, se refiere a los programas de pregrado que preparan a los estudiantes para satisfacer las necesidades de la informática de negocios, gobierno, salud, escuelas, y otros tipos de organizaciones. En algunos países, otros nombres se utilizan para este tipo de programas de grado.
En la sección anterior, dijimos que los sistemas de información se centran en los aspectos de información de tecnología de la información. Tecnología de la Información es el
complemento de esa perspectiva: su énfasis está en la tecnología en sí misma más que en la información que transmite. Es un nuevo y creciente campo que comenzó como una respuesta popular a las prácticas, las necesidades diarias de las empresas y otras organizaciones. [ACM - computing curricula - 2005]
Hoy en día, las organizaciones de todo tipo dependen de la tecnología de información. Además, deben tener sistemas adecuados en su lugar. Estos sistemas deben funcionar correctamente, sean seguros y actualizados, mantenidos y reemplazados según corresponda.
Los programas de grado en tecnología de la información surgieron porque los programas de grado en las otras disciplinas de la computación no producían un suministro adecuado de profesionales capaces de manejar estas necesidades muy reales.
Programas informáticos existen para producir graduados que poseen la combinación adecuada de conocimientos y prácticas, conocimientos prácticos para cuidar tanto de la infraestructura de tecnología de información de una organización y las personas que lo utilizan. Especialistas asumen la responsabilidad de la selección de productos de hardware y software adecuados para una organización, la integración de estos productos con las necesidades y la infraestructura de la organización , y la instalación , personalización y mantenimiento de las aplicaciones para los usuarios de computadoras de la organización.
Ejemplos de estas responsabilidades incluyen la instalación de redes, administración y seguridad de la red, el diseño de páginas web, el desarrollo de los recursos multimedia, la instalación de componentes de comunicación, la vigilancia de los sistemas de correo electrónico, y la planificación y gestión del ciclo de vida de la tecnología por el cual la tecnología de una organización se mantiene, actualiza y sustituye. [ACM - computing curricula - 2005].