CALIDAD, PRODUCTIVIDAD Y COSTOS: ANÁLISIS DE RELACIONES ENTRE ESTOS TRES CONCEPTOS

Resumen

La economía mundial del presente, y particular la economía Venezolana es cada vez
mas compleja, difícil, interdependiente y competitiva. Dentro de este escenario donde
las dificultades tienden a ser condiciones normales de trabajo, la mejor respuesta a las
condiciones económicas y de producción es la calidad, la productividad y la disminución
de los costos. Con el presente trabajo se tiene como propósito contribuir a aclarar
el sentido de dirección de la empresa en materia de calidad, productividad y costos
tomando como referencia las relaciones que existen entre estos tres conceptos. Se
refiere que una de las relaciones viene dada por: a mayor calidad, mayor productividad
y menores costos.
Palabras Claves:
Competitividad.
Calidad.
Productividad.
Eficiencia.
Efectividad.
Costos